За 10 лет развития Сбербанк стал «мостом» между экономическими системами многих государств и занял ведущие позиции в странах присутствия. Развитие бизнеса на международной арене курирует Sberbank International. Международный бизнес Сбербанка — это сеть дочерних банков, представительств и филиалов в 16 странах, свыше 28 000 сотрудников и более 14 миллионов клиентов. Дочерние банки активно внедряют инновационные продукты и лидируют во многих областях, что подтверждено престижными наградами авторитетных финансовых изданий.

Среди основных задач Блока: подбор, адаптация, обучение, развитие и мотивация сотрудников; формирование корпоративной культуры и волонтерства, охрана труда. Сотрудники подразделения прикладывает максимум усилий для того, чтобы 314 тысяч их коллег были окружены постоянной заботой и работали с удовольствием.

Блок объединяет управление активами, пенсионный, страховой и депозитарный бизнес Сбербанка. Широкая линейка продуктов реализуется во всех бизнес-сегментах: розничный и корпоративный блоки, CIB и Private banking.
В 2016 году общее число реализованных продуктов превысило 32 млн. Сегодня клиенты имеют возможность совершить онлайн-покупку страховых, пенсионных и инвестиционных контрактов через сайт sberbank.ru, сайты дочерних обществ, «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк». Общее количество электронных продаж продуктов благосостояния в 2016 году составило более 70 тыс.

Система управления рисками руководствуется рекомендациями Базельского комитета по банковскому надзору, выполняет требования Банка России и соответствует опыту лучших мировых практик. Сбербанк динамично развивается и трансформируется, защищая интересы акционеров, усиливая конкурентные преимущества, эффективно управляя капиталом и повышая свою общую рыночную стоимость.
Именно Сбербанк первым ходатайствовал о применении системы внутренних рейтингов на основе собственных модельных оценок контрагентов для расчета достаточности капитала. Результатом стала возможность значительного повышения уровня достаточности капитала Банка и Группы в целом.
В процессе верификации и оценки надежности заемщика используется прогнозный анализ кредитоспособности клиента, его поведенческие особенности, голосовая и прочие виды биометрии, а также другие современные технологические решения.

Команда Блока совершенствует банк для 1,8 млн. корпоративных клиентов, помогая предпринимателям создавать новые сервисы и новое качество жизни для нашей страны. Сегодня перед Блоком стоят громкие вызовы: автоматизация кредитного процесса, создание лучшего банка для малого, а также крупного и среднего бизнеса, кредитование органов региональной власти, выстраивание удобной цифровой платформы обслуживания и непрерывное улучшение банковских продуктов для бизнеса.

В числе клиентов Банка крупнейшие корпорации, финансовые институты, федеральные и субфедеральные органы власти и организации. Sberbank CIB предлагает корпоративное кредитование (торговое финансирование), ведение документарного бизнеса, инвестиционно-банковские услуги, торговые операции с ценными бумагами, а также интегрированные финансовые решения и услуги финансового советника. По состоянию на март 2017 года объем кредитного портфеля по крупнейшим клиентам составил 7,4 трлн. рублей. В 2016 году Sberbank CIB был признан самым инновационным инвестиционным банком в Центральной и Восточной Европе по версии журнала «The Banker».

Частью блока CIB является ЗАО Сбербанк CIB

Команда стратегии — подразделение будущего, которое создает новый образ Банка. Блок изучает последние тренды и тенденции, находит новые идеи, участвует в формировании стратегии развития по всем направлениям, а также поддерживает реализацию стратегии на каждом этапе.
Здесь работают целеустремленные люди, которые не боятся браться за невозможное и привыкли думать на два шага вперед. Команда объединяет специалистов из различных индустрий. От кандидатов ожидается умение стратегически мыслить и готовность к решению амбициозных задач.

Крупнейший Блок компании не только предлагает стартовые позиции в отделениях и колл-центре, но и располагает массой вакансий в области IT, Data Science, управления и оптимизации процессов.
Клиенты розничного бизнеса Сбербанка — 70% населения России. Каждый день 144 тыс. сотрудников помогают людям совершать переводы, оплачивать услуги, кредитоваться, делать вклады, улучшать жилищные условия, обменивать валюту, осуществлять операции с драгоценными металлами.
Сегодня 48 млн. наших клиентов используют веб-сервис и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», а «Мобильный банк» насчитывает более 30 млн. пользователей. Вместе с клиентом мы создаем будущее и экономим главный ресурс – время.

Сегодня региональная сеть Сбербанка — это 14 Территориальных банков и 14 739 клиентских офисов, предоставляющих своим клиентам полный спектр банковских услуг в 83 субъектах РФ, в зоне 11 часовых поясов. Их работу координирует Блок «Территориальное развитие».

Блок «Финансы» занимается финансовым сопровождением деятельности Банка: бизнес-планирование, управление и контроль за расходами, управление налоговыми рисками, финансовая аналитика и отчетность по российским и международным стандартам, трансфертное ценообразование, управление ликвидностью и капиталом Банка.

В прямом подчинении у Президента находится целый ряд подразделений: Департамент маркетинга и коммуникаций, Секретариат (та его часть, что отвечает за организацию работы коллегиальных органов Банка и Конкурсной комиссии), служба Омбудсмена (занимающаяся экспертизой и урегулированием обращений клиентов, а также медиацией конфликтных ситуаций), Управление внутреннего аудита и внутрибанковской безопасности, и, конечно, относительно новое структурное подразделение по внедрению Agile.

Блок «Сервисы» составляют Департаменты недвижимости и эксплуатации, строительства, безопасности, управления делами; центры, отвечающие за хранение и перевозку наличных денег и драгоценных металлов, и Центр снабжения. Основные задачи Блока: сервисная поддержка бизнес-подразделений, внутренних и внешних клиентов, обеспечение бесперебойной работы, развития и безопасности Банка (физическая охрана объектов, борьба с кибермошенничеством, защита информации и электронного бизнеса).

Современные технологии и инновации – устойчивый источник формирования уникальных конкурентных преимуществ Банка. Задача блока «технологии» завершить к 2018 году модерацию Сбербанка и вывести его в технологические лидеры банковского сектора.

Блок «Технологии» - один из спонсоров и лидеров проекта Agile-трансформации.

Основные направления деятельности Блока:

• Разработка стратегии технологической трансформации банка;
• Анализ бизнес-процессов и требований для их оптимизации;
• Анализ бизнес-процессов и создание корпоративной IT-архитектуры;
• Разработка банковских продуктов.

Частью Блока Технологии является Акционерное общество «Сбербанк-Технологии» (АО «СберТех»)